Las oficinas locales de USCIS no atienden sin cita. Si necesitas ir en persona, primero pides una cita, ya sea en línea o llamando al Centro de Contacto.
Muchas cosas no necesitan cita: revisar tu caso, cambiar tu dirección o reprogramar huellas se hacen en línea. La cita en persona es para trámites que solo se resuelven en la oficina.
¿Necesitas cita en persona?
| Lo que necesitas | ¿Cita en persona? | Dónde se hace |
|---|---|---|
| Revisar el estatus de tu caso | No | En línea con tu número de recibo |
| Cambiar tu dirección | No | Tu cuenta de USCIS |
| Reprogramar huellas | No | Tu cuenta (12 horas antes) o el Centro de Contacto |
| Prueba temporal de tu estatus para trabajar o viajar | Sí | Oficina local, con cita |
| Documento de viaje de emergencia | Sí | Oficina local, con cita |
| Residencia otorgada por un juez de inmigración | Sí | Oficina local, con cita |
| Entrevista de tu caso | USCIS te la programa | Según tu carta |
Cómo pedir la cita
En línea:
- Entra a my.uscis.gov/en/appointment/v2.
- Elige el motivo de tu cita.
- Sigue los pasos y guarda la confirmación.
Por teléfono:
- Llama al 800-375-5283 (TTY 800-767-1833), de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. hora del Este (5 a.m. a 5 p.m. en Seattle).
- El sistema automático atiende en inglés y español.
- Explica tu motivo y ten a mano tu número de recibo y tu A-Number.
También puedes empezar con Emma, el asistente virtual del sitio de USCIS, que responde en español y puede pasarte a un agente.
Qué llevar a tu cita
- La confirmación de tu cita.
- Una identificación con foto vigente.
- Tus avisos de USCIS (I-797) del caso.
- Los documentos que respalden lo que pides (por ejemplo, tu pasaporte para una prueba temporal de estatus).
Problemas frecuentes
No hay citas disponibles
Revisa otros días o llama al Centro de Contacto. Si es una emergencia de viaje, explícalo al pedir la cita.
Fui a la oficina sin cita y no me dejaron entrar
Es la regla: las oficinas no aceptan visitas sin cita. Pide la cita en línea o por teléfono.
Mi caso es de asilo
Las oficinas de asilo también funcionan con cita. Puedes pedirla con Emma o llamando al Centro de Contacto.
Si vives en el área de Seattle
La oficina local de USCIS para el área atiende entrevistas, ceremonias de naturalización y citas de servicio, solo con cita. Confirma la dirección en tu carta o confirmación de cita.
Para las huellas, el Centro de Apoyo de USCIS de Seattle está en 12500 Tukwila International Boulevard, Seattle, WA 98168, y también trabaja con carta de cita. Lee oficina de USCIS en Seattle.
Nota importante: las citas con USCIS son gratis. Nadie puede venderte una cita ni un lugar en la fila.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ir a USCIS sin cita?
No. Las oficinas locales de USCIS no aceptan visitas sin cita.
¿Cuál es el número de USCIS?
El Centro de Contacto es el 800-375-5283 (TTY 800-767-1833). Desde fuera de EE.UU., el 212-620-3418.
¿El Centro de Contacto habla español?
El sistema automático y el asistente virtual Emma atienden en inglés y español.
Última recomendación
Antes de pedir cita, revisa si tu trámite se puede hacer en línea. Si de verdad necesitas ir, pide la cita en my.uscis.gov o por teléfono y llega con tu confirmación y tus avisos.
